Møt til timen din
Mange ressurser står klare når du skal ha behandling. Si ifra i god tid hvis du ikke kan komme, slik at andre i køen kan få timen. Da slipper du også å betale ikke-møtt gebyr.
De seks første månedene i år var det nesten 2,9 millioner konsultasjoner ved sykehusene i Helse Sør-Øst. 3,9 prosent av pasientene møtte ikke til timen sin.
– Dessverre er det fortsatt mange som ikke møter, og det betyr at sykehusene ikke får behandlet så mange pasienter som de kunne gjort, sier administrerende direktør i Helse Sør-Øst RHF Terje Rootwelt.
Han mener det er ekstra viktig at pasientene møter som avtalt i tiden som kommer.
– Nå skal sykehusene jobbe intenst med å redusere ventetidene, og det blir satt av ressurser for å klare det. Da er det avgjørende at også pasientene stiller opp.
Selv om det fortsatt er mange pasienter som uteblir fra timen sin, har det likevel vært en liten bedring de siste årene. Første halvår i 2022 var det 4,3 prosent som ikke møtte, og i fjor var tallet for samme periode 4,1 prosent. Hittil i år har andelen sunket med ytterligere 0,2 prosentpoeng.
– Det viser at både pasientene og de ansatte på sykehusene har blitt flinkere. Pasientene skjønner hvor viktig det er at de møter opp, og sykehusene har blant annet innført systemer hvor de minner pasientene på timen sin, sier Rootwelt.
Han sier at det skal lite til før sykehusene kan behandle langt flere pasienter enn i dag. – Hvis for eksempel andelen pasienter som ikke møter reduseres fra 3,9 til 3,6, utgjør det om lag 17 000 pasienter i året. Det ville bidratt betydningsfullt til å redusere ventetidene.
Rootwelt er klar over at det ikke alltid passer med en oppsatt time, men han mener det da er viktig at pasientene sier ifra hvis de ikke kan møte.
– Meld fra så tidlig som mulig hvis det ikke er mulig for deg å møte til avtalt tid. Da kan sykehusene innkalle andre pasienter som trenger behandling, ansatte får gjort jobben sin, og vi får utnyttet utstyret vårt på en bedre måte, sier Rootwelt.
For å unngå gebyr, er det viktig å avbestille eller endre timen senest 24 timer før oppsatt tidspunkt. For at sykehusene skal få utnyttet kapasiteten sin best mulig, er det imidlertid viktig å si i fra så tidlig som mulig.